【神栖店】にご来店いただいたお客様の声を掲載しています。 セラピストの人柄やお店側のコメントも紹介。 喜びや感動、お叱りもたくさんあります。 私たちのお店を見てくださいね!

お客様の声

ヘッドスパで顔がリフトアップ 2021.5.6

ヘッドスパで顔がリフトアップした。

ヘッドスパを初めてやったら、顔がリフトアップしたので、2回目を今日やりました。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ヘッドスパで顔のリフトアップ効果のご実感、コメントありがとうございます。 うれしいな!これからも喜んでもらえるように頑張ります。 ありがとう。

イムさんとても上手

イムさん、とても上手です。 ありがとうございます。 また、お伺いさせていただきます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶コメントがズレてしまいますが、やっぱりイムさんは漢字の「仏さん」に見えてしまいます。 人間性もそんな感じですので。 すみません、褒めてくれてありがとう。

120分以上やってくれた。

120分以上やっていただけました。 気持ち良かったです。 ありがとうございました。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶みんな自然に時間サービスしてるんです。 タイの風習なのかもしれません。 喜んでくれてうれしい。 ありがとう。

もう少し強くもんで欲しい

今日は、もう少し強くもんでもらった方が良かったです。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶このようなコメントに感謝します。 すぐさま周知しました。 少しでもお客様のご要望に添えるように努めて参ります。 私たちはまだまだ力が出ます。 お金がもったいないですから、お客様も遠慮なく言ってくださいね。 どうか今後ともよろしくお願いします。

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パーフェクト! ダラニーさん 2021.5.6

最高に気持ち良かったです♡

最高に気持ち良かったです♡ いつも長くやってくれて、ありがとうございます♡♡

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ネムさんは本当に上手。 神栖店の顔のような方ですが、施術が異次元で独自のスタイルを確立されています。 褒めてくれてうれしいな。 ありがとう。

パーフェクト! ダラニーさん

パーフェクト!!

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ダラニーさんは目立ちませんが、施術のインパクトは大。 いつこのような評価をもらうのだろうとずっと待ってました。 スタイルはネムさんに近いかな? お客様がきちんと評価してくれた。 ありがとう。

タイ古式マッサージ2時間

タイ古式マッサージ2時間、ありがとうございました。 とても気持ち良かったです。 また、来ます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶タイ王国と言えば、ユネスコ文化遺産にも登録されたタイ古式マッサージ。 その施術の基本は2時間コース=フルのプログラムなんです。 全身をしっかりほぐそうとすると2時間がおすすめです。 私たちもじっくり施術したいんです。 ありがとう。

タオルを1枚多くかけてくれて温かかった。

タオルを1枚多くかけてくれて、温かかった。 いつもは少し寒いので。

・接客面 ★★★★
・衛生面 ★★★★
・施術面 ★★★★★

▶良かったです。 セラピストは重労働なため体感温度が異なって、寒さの配慮に結構苦労してます。 それで何度も話し合いを行いました。 今後もできるだけ配慮できるように努めます。 お客様も遠慮なく言ってくださいね。 今後ともよろしくお願いします。

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オイルは気持ちいい 2021.5.4

ジェニーさんのマッサージは素晴らしい

ジェニーさんのマッサージは素晴らしいです。 疲れがとれてうれしいです。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶こんなに褒めてくれてうれしい。 ありがとうございます。

オイルマッサージは気持ちいい

右肩の痛みに、最後まで気づかってもらいながらのマッサージ、ありがとうございました。 首・肩・背中の張りがかなりとれました。 オイルマッサージは気持ちいいですね!!

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶オイルはコリが良くとれますし、痛くなく、コリに当たると逆に気持ちいい。 オイルは魔法のようです。 良くなってうれしいです。 ありがとう。

早速ミーティングを行いました。

本日2回目です。 前回がとっても素晴らしく感動しましたので、〇〇をつれてきました。 マッサージ中、最後まで隣のスタッフさんと会話していたのが、コロナもあり、気になってしまい、リラックスできず、残念でした。 30分押してしまっていました。

・接客面 ★★★
・衛生面 ★★★★
・施術面 ★★★★

▶この度は大変ご迷惑をおかけしました。 早速ミーティングを行いました。 当日は日曜日、急にお客様がたくさん来られると同時に予約電話が殺到してしまいました。 殺到する電話の応対者とその予約の書き込み者の2名が、隣合わせで施術をしながらの状況。 加えて、2名様同時に受け入れができず、1人ずつとなってしまい、そして着替え、足洗、消毒、電話時間加算、サービス時間などで遅れてしまい、時間的なストレスもおかけしてしまいました。 深くお詫び申しあげます。 今後は鹿嶋店からの応援を含めてピーク対応について試行錯誤して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします

オイルとタイガーバーム

オイルとタイガーバームを使って欲しい。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶部分的でしたら、オイルとタイガーバームもちろんOKです。 「ここをオイルとタイガーバームでお願い」と言って下さると頑張りますよ。 これが嫌いのお客様もおられるんです。 コメントありがとうございます。

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週1ペースで来てます。 2021.5.4

本格派あるんさん

とても気持ち良かったです。 常に体の凝っている所をマッサージしてくれて。 またお願いします。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶あるんさんは本格派。 コリで困っている方におすすめです。 褒めてくれてありがとう。

週1ペースで来てます

3回目の来店ですが、とても良いです。 週1ペースで来てますが、友達にも声かけしてみようと思います。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶私たちのお店にこんなに来てくれてありがとう。 お友達にも喜んでくれるように頑張りますので、またよろしくお願いします。

肩こりで頭痛

肩こりで頭痛だったが、すっきりした。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶肩こりからの頭痛はつらいです。 またお役に立てますように頑張りますのでよろしくお願いします。

ヘッドスパ、5月もセール続けます。

ヘッドスパ、とても気持ち良かったです。

・接客面 ★★★★
・衛生面 ★★★★
・施術面 ★★★★

▶ヘッドスパ、5月もセール続けます。 ストレス社会の中で戦い、みなさん本当にお疲れになってます。 私たちはヘッドスパでたくさんの人を幸せにしたいと思っています。 喜んでくれてうれしい。 ありがとう。

お客様の声

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ヘッドスパで幸せにしたい 2021.5.2

ヘッドスパが気持ち良かった。

ヘッドスパが気持ち良かった。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ヘッドスパを気に入ってくれてうれしい。 ありがとう。

頭のマッサージが特に上手

頭のマッサージが特に上手でした。 とても気持ち良かったです。 ありがとうございます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ご親切にひらがなで書いて下さりありがとうございます。 頭の施術はいいですよね。 ありがとう。

ヘッドスパでたくさんの方々を幸せにしたい

ヘッドスパ、初めてでとてもスッキリして良かったです。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ヘッドスパでたくさんの方々を幸せにしたいです。 どうぞよろしくお願いします。

やって欲しいところをハッキリ

ヘッド、肩など、つらいところを重点的に行ってもらった。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶やって欲しいところをハッキリ言って下さると、私たちは頑張りますよ! 喜んでくれてうれしい。 ありがとう。

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ゴッドハンド イムさん 2021.5.2

オリさんのマッサージ

久しぶりに来ました。 オリさんのマッサージは、とっても気持ち良かったです! また来たいです。 ありがとうございます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶オリさんは本当に上手ですよね。 ほぐす達人のような方です。 褒めてくれてうれしいです。 ありがとう。

ゴッドハンド イムさん

気持ち良すぎでした◇◇ ゴッドハンド♡ いつもありがとうございます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶イムさんの技術力の高さはすごいですね。 そして落ち着いた人格。 すごい方です。 こんなに褒めてくれてありがとう。

いつもオイルマッサージですが・・・

ゆっくりできて、疲れが取れます。 いつもオイルマッサージなので、次は違うコースを試してみます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶オイルは気持ちいいですよね。 まだ色々なコースがありますので、どうぞお楽しみください。

オリさんはオイルもタイ古式も上手

肩がパンパンに張っていたので、集中的にやっていただいてとても良かった。 オイルマッサージも以前にオリさんにやってもらったが、タイ古式も上手でした。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★
・施術面 ★★★★★

▶肩のつらさが軽くなって良かったです。 そしてこんなに褒めてくれてありがとう。

ゴッドハンド イムさん

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デコルテライン 2021.5.1

デコルテのマッサージ

デコルテのマッサージまであったのはとても良かった。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶タイにはデコルテという言葉がなく、実はお客様が来たタイミングでは無意識、自然体での対応でした。 もともとタイ式にはデコルテラインに相当する施術がありますが、セラピストはコリを重点に考えますので、デコルテをやる時とやらない時があります。 本日からデコルテという言葉を伝えますので、ぜひお客様より「デコルテを希望!」と言ってくれると対応できます。 よろしくお願いします。

始めて利用させて頂きました。

始めて利用させて頂きました。 力加減も良く、頭も首もスッキリしました。 ありがとうございます。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶初めてのご利用ありがとうございます。 そして、喜んでくれてうれしいです。 また、よろしくお願いします。

ミライさんの接客と技術

力加減もちょうど良く、全身とても気持ち良かったです。 声かけもやさしくて、大満足でした。 ぜひ、またお願いしたいです。 ありがとうございました。

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ミライさんは神様の様な方ですよね。 喜んでくれてうれしいです。 ありがとう。

ミライさんを次も指名

いつもありがとうございます! とても気持ち良かったです!! 体が楽になりました。 また次も指名します!!

・接客面 ★★★★★
・衛生面 ★★★★★
・施術面 ★★★★★

▶ミライさんご指名ありがとうございます。 そして褒めてくれてありがとう。

デコルテライン

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※上記は、お客様の感想です。

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