【神栖店】にご来店いただいたお客様の声です。 直筆も掲載。 私たちのお店を見てくださいね!  

シャムの国の周年、おめでとうございます

▷今回も至福のひとときでした!! シャムの国の周年、おめでとうございます。 アニバーサリー企画などあるとおもしろいかもしれませんね。 ジェニーさん、素晴らしいマッサージ、ありがとうございました!

▶おかげさまで13周年となります。 ありがとうございます。 アニバーサリー企画ですね。 アドバイスありがとうございます。 みんなと相談してみます。 今後ともよろしくお願いいたします。

2022.6.24追記
検討の結果、現在設備投資を計画しており、記念企画は見送りとさせていただきます。 そもそも考えていなかった事情もあります。 年間計画として今後考えていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。

あと1回は来たいです!

▷いつも気持ちいいマッサージ。 ありがとうございます。 残り日数少ないですが、あと1回は来たいです。

▶何度もご来店下さり、ありがとうございました。 どこか遠くに行かれるのでしょうか? 新天地でのご活躍を祈念いたします。 もしお近くにお寄りの際は、またどうぞよろしくお願い致します。

少し損した気分です。

▷予約の電話がひんぱんにかかってきている状況でした。 マッサージ対応中の方が電話対応していて、大変そうに感じたのとマッサージに集中できているのか、少し損した気分です。 改善を期待します。

▶この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店は待ち時間の方が長く、受付専門スタッフを配置できない事情があり、恥ずかしながら、以前からの課題でございます。 早速ミーティングを行いました。 当日はセラピストが少ない状況で、ご来店や電話が集中してしまった時間帯の中のことで、ピーク対応力が不足しておりました。 誠に申し訳ございません。 つきましては、鹿嶋店からの応援体制によるピークピークの緩和を試行して参ります。 そして、時間はかかりますが、セラピストの拡充も進めていきたいと思います。 良い方向に1つ1つ進めて参りますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。 

前の方がサービス内容が良かった

▷前の方がサービス内容が良かった。 前は15-20分サービスしてくれたり、肩や胸をやる時には少しオイルをつけてやってくれていた。

▶たくさんご来店下さり、ありがとうございます。 早速、みんなに周知をさせていただきました。 しかし、サービス時間はセラピストの気持ちですし、状況によりできないこともございます。 またオイルは本来タイ古式の中にはない施術ですので、これも各セラピストで違います。 この点については、何卒ご理解いただきたく、よろしくお願いします。 どうか今後ともよろしくお願いいたします

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以上、マッサージやリラクゼーションサロン、もみほぐし、整体ファンの方よりたくさんのコメントをいただいてます。 シャムの国では、お客様にご満足いただけるように努力しています。 今後ともよろしくお願いします。