【神栖店】にご来店いただいたお客様の声です。

話し声が耳ざわり!

▷あっちこっちで話し声がして、少し耳ざわりが残念。

▶12月は同じお叱り4件をいただきました。 タイではおしゃべりしながら楽しく仕事をする文化があり、日本の文化とは大きく違います。 それに対して指導を数年続けて、やっと収まってきたのですが、夏場以降、新人がたくさん入ってきて再燃してしまいました。 誠に申し訳ありません。 それにも関わらず、良い評価をいただき言葉がございません。 しっかりと受け止めて改善して参ります。 どうかよろしくお願いします。

少しおしゃべりが多い

▷とても気持ち良かったけど、少しおしゃべりが多いかなあと思う。 そこ以外は満足です。

▶指摘をするというのは大変な事です。 お客様のご指摘を重く受けとめています。 アンケートを信頼していただきありがとうございます。 少し時間がかかりますが、改善して参りますので宜しくお願い致します。

おしゃべりが多い。

▷痛かった。 おしゃべりが多い。

▶誠に恥ずかしい限りでございます。 言い訳できません。 率直に言って下さりありがとうございます。

私語が気になりました

▷私語が気になりましたが、とても心地の良い60分でした。 ありがとうございました。

▶12月、おしゃべりのご指摘4件をいただき、申し訳なさでいっぱいですが、現在、セラピスト同士での注意、声かけがはじまっております。 いわゆる相互注意です。 上が厳しいだけではいけません。 文化の違いというのは簡単ではないところがあり、しっかり体質を改善する意識が必要と考えています。 どうか今後ともよろしくお願いいたします。

★ご指導事項について
セラピスト「個人」に対するご指摘やご指導※は投稿による公開は控えていますが、全て成長の機会として内部ではしっかり活用させていただいております。 課題のない仕事はないと考えており、どうかこれからもアンケートへのご協力をよろしくお願いします。 ※月平均2~3件程度

シャムの国では、お客様にご満足いただけるように努力しています。 今後ともよろしくお願いします。

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